Tênis Vans se desfazendo com pouco tempo de uso e falta de código de barras
Respondida
São Paulo - SP
05/02/2026 às 18:35
ID: 239907311
Em outubro de 2025 eu comprei um tênis da marca Vans na loja da tennis station no shopping interlagos, paguei mais de 449,94 reais do tênis e ele simplesmente está se desfazendo, já fez vários buracos no tênis, nem parece que é original, os dois pés estão dessa mesma forma.
Gostaria de trocar ou devolver o produto, é inadmissível que em tão pouco tempo o tênis esteja desse jeito.
Fiz uma pesquisar no google e um tênis original da vans precisa ter o código de barras impresso na língua do tênis, o que eu comprei com vocês, não tem. Eu quero que me provem que ele é original.
Estou completamente frustrada e insatisfeita.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 09:18
Prezada.
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Quanto à originalidade do produto, esclarecemos que todos os produtos comercializados pela Tennis Station são adquiridos diretamente de distribuidores oficiais e marcas homologadas, garantindo sua procedência e autenticidade. Características como códigos internos, etiquetas ou impressões podem variar conforme o lote, modelo ou período de fabricação, não sendo um único item isolado critério para descaracterização de originalidade.
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Atenciosamente,
Tennis Station SAC