Problemas na infiltração
Não resolvido
Paulista - PE
21/04/2024 às 22:38
ID: 187228941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcho que está tendo um equívoco na informação, em NENHUM MOMENTO A CONSTRUTORA E O ENGENHEIRO abriu o forro pra ver o problema ocasionado, tenho o laudo dele e nenhum momento ele fala que o gorro foi aberto, pq a própria proprietária do apartamento de baixo viu quando ele foi ela.
Sobre o Box que coloquei no meu banheiro, nem nenhum momento do pedreiro quebrou a a cerâmica para que houvesse ocasionado o ferimento da manta no apartamento abaixo. Não estou tendo nenhuma assistência da construtora para que resolvemos o problema. Já fiz recaiamos na ouvidoria e nada foi resolvido só que eu simplesmente custeo todo o prejuízo.
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 09:20
Prezada Susanne,
Caso haja alguma dúvida, estamos sempre à disposição para auxiliá-la.
Thais Duara
Relacionamento com Clientes
Consideração final do consumidor
04/04/2025 às 08:04
Problemas estruturais, que nunca dizem que são deles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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