Quero meu dinheiro de volta

Respondida
Contagem - MG
26/07/2026 às 09:59
ID: 254857009
Fiz uma compra nessa empresa no qual prometiam tirar bloqueio de conta Google e senha de celular , paguei 136 reais e não consegui tirar pois o aplicativo dele mostram tutoriais diferente das marcas de celulares e assim não consigo presseguir dando erro em todas as tentativas , tentei pedir reembolso pelo site e eles dificultam o máximo , trocam de assunto toda hora e não devolvem o dinheiro , mesmo com fotos de comprovação que não deu certo . Estou tentando ja tem três dias e eles não disponibilizam o reembolso . Empresa que [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes , não recomendo ! ( Conferi se o celular estava conectado no notebook e estava , não e problema no cabo pois usei um original , e problema no site mesmo )
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 01:16
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