Tenorshare 4uKey for Android (Windows Version) - 1 Year/1-5 Devices

Reclamação em réplica

Em réplica

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Bagé - RS

08/10/2023 às 10:40

ID: 173557621

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou técnico em celulares e comprei o programa paguei que promete remover o bloquei de senhas e conta google de clientes que esquecem, paguei *******,00 reais por um programa que faz o mesmo que os gratuitos fazem a atual segurança dos android ele não consegue, estou pedindo o reembolso conforme diz que ate 30 dias devolve mas estão so enrolando, portanto quero meu reembolso não estou satisfeito e tenho esse direito garantido caso contrario irei a justiça e ainda pedir indenização.

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Resposta da empresa

09/10/2023 às 05:54

Olá!
Desculpe por demorar tanto para te responder.
Entramos em contato com você através de seu e-mail, verifique o tíquete (TID#21521283).
Qualquer dúvida entre em contato com nosso e-mail, aguardando sua resposta.

Sinceramente,
Equipe de Suporte Tenorshare

Réplica do consumidor

09/10/2023 às 16:56

O que o suporte esta propondo referente ao programa não esta ajudando pois conforme mensionei aqui o programa so funciona para segurança dos android anterior a agosto deste ano e o reset que eles referem pra tirar a senha é um reset comum que todos sabem portanto nada de 30% do reembolso o programa é igual a todos os gratuitos e portanto se não resolve tenho direito a devolução e ainda teria que ter uma amostra gratis antes para saber se funcionaria mesmo porque o programa é totalmente ilusório. propaganda enganosa.