Tennis número menor
Respondida
São Paulo - SP
06/07/2023 às 16:33
ID: 167743915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis na loja tent beach número 38 fui a loja efetuar a troca para o número 39 gerente falou que não poderia fazer a trocar que o tennis foi comprado no sábado não dá para usar pq o número e menor tenta beach Tietê plaza loja térreo péssimo atendimento cancelei também o cartão junto a admistradora de cartão credz que não dá suporte algum para o seus clientes
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Resposta da empresa
07/07/2023 às 10:25
Olá Daniel, como vai?
Em resposta à sua reclamação:
Lamentamos que houve um descontentamento de sua parte, prezamos sempre pelo bom atendimento e cumprimento de nossos direitos e deveres.
Infelizmente, o calçado não apresentava condições de troca, com marcas de uso evidentes (sola gasta, suja de barro, talco nas palmilhas, marcas no cabedal). A loja o informou o motivo para não efetuar a troca na sua última visita.
A Tent Beach agradece o seu contato.