Pedido não entregue, empresa fechada e falta de estorno no Tera Sushi
Não respondida
Campo Grande - MS
03/02/2026 às 20:17
ID: 239688277
No dia 31/01, realizamos um compra no site do Tera Sushi para entrega.. em horário aproximado de 19:23hs.. no site dizia que a entrega chegaria entre 21:18hs e 21:28hs. mas após esse horário vimos que no site a empresa estava fechada.. tentamos várias vezes pelo WhatsApp da empresa contato. Tínhamos uma convidada em casa, e já 22:30hs não tínhamos realizado qualquer refeição. Após esse horário das 22:39 mencionaram que o pedido tinha estava pronto, e o moto entregador nos ligou era 22:57hs ..nesse momento já tínhamos cancelado o pedido pelo próprio whatss da empresa. No mesmo dia e no dia seguinte encaminhei o pix para estorno e até o momento não recebi o valor devido. Pagamos e não recebemos. Peço apenas meu dinheiro de volta.