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Reclamação resolvidaResolvido

Conpra que nao chega

TeraByte
São Paulo - SP
23/02/2024 às 18:58
ID: 183213757
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei uma cadeira dia 09/04, paguei a tava para chegada em 6 dias, até o momento não recebi o produto e, quando entro em contato me passam sempre a mesma resposta, que problema está na tenaportadora, porém fiz a compra da empresa Terabyte e não da transportadora. Se fosse para esperar um prazo maior, eu não tinha pago o frete de 14,00.
Gostaria da um prazo exato e devolução do frete que eu paguei para chegar rápido.

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 17:01

Olá bom dia,

Espero que se encontre bem!

Retornei seu contato pelo e-mail cadastrado nessa reclamação,

Aguardo seu retorno,

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

28/02/2024 às 08:47

Por gentileza retomar no e-mail
*******

Consideração final do consumidor

29/02/2024 às 15:28

A empresa é boa, mas a empresa de logostica que eles trabalham, é pesisma.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com TeraByte?

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