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Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma comprar na Terabyte e não consigo cancelar.

TeraByte
Guarulhos - SP
17/06/2024 às 13:12
ID: 190978865
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Eu fiz uma compra na Terabye (no caso eu comprei um item errado) e desejo cancelar essa compra. Tentei contato pelo telefone e pelo chat do site mas não funcionam de forma alguma. Apenas quero cancelar essa compra. Número do pedido é *******.

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Resposta da empresa

17/06/2024 às 15:44

Bom Dia, THIAGO!
Espero que esteja bem.

Nesse caso segui com contato pelo e-mail cadastrado em sua reclamação, aguardo seu retorno.
Sigo acompanhando o caso desde o dia de abertura da reclamação e seguirei te dando todo o auxílio até a finalização do mesmo.

Qualquer dúvida ou questão que tenha ocorrido em seu atendimento ou durante o procedimento, pode me informar pelo mesmo que faço questão de verificar diretamente para ti sobre.


Aguardo seu contato pelo e-mail como já notifiquei acima. Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente, Jonathan Borges.
TerabyteShop: https://www.terabyteshop.com.br

Consideração final do consumidor

17/06/2024 às 19:50

Atendimento muito bom.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
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