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Reclamação resolvidaResolvido

Nota fiscal retida pela fiscalização

TeraByte
Touros - RN
27/02/2024 às 02:49
ID: 183391121
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

No dia 21/02/2024 recebi um e-mail da TeraByte que houve uma Falha na Entrega , motivo: ANÁLISE FISCAL

A entrega deveria ter ocorrido dia: 23/02/2024
_____________________________________________________
Já no site da transportadora: BrasPress so consta o seguinte:
Chegada no Destino (Braspress - Filial NAT)

Preciso que a empresa resolva essa situação o quanto antes , o pedido está parado a vários dias e ja ultrapassou o prazo de entrega !

N do pedido
5704271
__________
Data:
02/02/2024 às 11:01:50
__________

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 11:16

Bom dia, Matheus! Espero que esteja bem. Meu nome é Henrique, sou responsável pelo atendimento especializado da Terabyteshop. Entrei em contato contigo através do número cadastrado em sua manifestação acima, aguardo seu retorno por lá.

Qualquer dúvida ou questão que tenha ocorrido em seu atendimento ou durante o procedimento, pode me informar pelo mesmo que faço questão de verificar diretamente pra ti sobre.

Fico no aguardo do seu retorno pelo contato. No mais agradeço pela atenção e compreensão desde já, tenha um ótimo dia!

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

27/02/2024 às 17:55

RESOLVIDO O PROBLEMA NO MESMO DIA ! Obrigado Henrique....

Consideração final do consumidor

27/02/2024 às 17:56

Excelente

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
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