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Reclamação resolvidaResolvido

Pedido atrasado

TeraByte
Santana de Parnaíba - SP
24/05/2024 às 10:16
ID: 189442235
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei várias peças para montar um computador , porém o prazo de entrega era dia 21/05 no site da terabyte diz enviado ,mas a transportadora jadlog não recebeu e pediu para entrar em contato com a terabyte ,tentei entrar em contato telefônico, tarefa impossível,abri um chamado ainda não respondido , comprei pela entrega, preciso de uma posição !!! Coloquem o prazo correto de entrega !! Aí não seremos enganados

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Resposta da empresa

28/05/2024 às 14:11

Olá Marcos,

Verifiquei com o setor responsável e vi que sua entrega já foi realizada. Ficamos muito felizes, pois isso é muito importante para nós!

Esperamos que goste do produto!

Se precisar de algum suporte ou informação adicional, nos contate através de nossos tickets. Sempre estaremos à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe Terabyte

Consideração final do consumidor

28/05/2024 às 18:20

Apesar do atraso os itens chegaram corretamente!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
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