PublicidadeIcone publicidade
Reclamação respondidaRespondida

pedido

TeraByte
Seara - SC
24/05/2024 às 13:15
ID: 189458473
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

fiz uma compra dia 23 ,PEDIDO ******* faz dois dias e o pedido nem se quer foi para transportadora e os dias de entrega que a empresa fornece são 6 dias ,não consigo flar com ninguem , só por ticket no site mesmo, no qual mandam mandar email para mais informações , e o email nunca e respondido , fiz outra compra na kabum ontem e ja esta a caminho , sendo que vem pela mesma transportadora

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2024 às 14:33

Bom dia,

Espero que se encontre bem,

Antes de mais nada, gostaria de lamentar pelo ocorrido, não é o tipo de experiência que queremos proporcionar ao nosso cliente e estamos completamente à disposição para garantir que o caso seja resolvido sem maiores transtornos e da melhor forma possível.

Entrei em contato contigo via email, onde lhe encaminhei maiores detalhes sobre seu pedido e me manterei à disposição por lá, acompanhando seu caso para garantir que o mesmo seja resolvido de forma satisfatória.

Peço por gentileza que só encerre este chamado depois que sua situação estiver dada como resolvida, e leve em consideração meu atendimento, pois a nota explorada aqui é voltada a mim.

Contamos com sua compreensão e, desde já, lhe agradecemos por isso.
Atenciosamente, Equipe Terabyteshop.

PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com TeraByte?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade