PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

Reebolso de produto Devolvido não recebido

TeraByte
Sapucaia do Sul - RS
27/02/2024 às 07:50
ID: 183394667
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Bom dia,
Devolvi um produto que havia comprado por desistência dentro dos 7 dias sobre o protocolo de atendimento 2CF1CCF8. Porém o prazo para eu receber o reembolso era de 7 dias uteis o prazo passou e ainda não recebi o reembolso.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/02/2024 às 10:52

Bom dia, Igor! Espero que esteja bem. Meu nome é Henrique, sou responsável pelo atendimento especializado da Terabyteshop. Entrei em contato contigo através do número cadastrado em sua manifestação acima, aguardo seu retorno por lá.

Qualquer dúvida ou questão que tenha ocorrido em seu atendimento ou durante o procedimento, pode me informar pelo mesmo que faço questão de verificar diretamente pra ti sobre.

Fico no aguardo do seu retorno pelo contato. No mais agradeço pela atenção e compreensão desde já, tenha um ótimo dia!

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

27/02/2024 às 10:55

Bom dia, acabei recebendo o estorno no dia de hoje, muito obrigado pela atenção

Consideração final do consumidor

27/02/2024 às 10:56

Atendimento rápido, após aberto o reclame aqui foi resolvido rapido

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com TeraByte?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade