Atraso no cancelamento e reembols..
Respondida
Pau Brasil - BA
03/03/2026 às 12:02
ID: 242179389
Fiz um pedido na terabyte, demorou mais de uma semana em preparando para a coleta, fiz o cancelamento e ja tem quase 8 dias sem o reembolso ainda!
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 14:45
Olá! Luan, Tudo bem?
Sou do time de atendimento da Terabytes Informática.
Percebemos que você registrou uma reclamação relacionada à TerabyteShop, mas informamos que somos empresas distintas e não temos ligação com eles.
Recomendamos que entre em contato diretamente com a TerabyteShop para que sua solicitação seja atendida.
Se precisar de qualquer informação adicional sobre a nossa empresa ou produtos, estamos à disposição pelo WhatsApp: (62) 3575-6399.
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Atenciosamente,
Terabyte Solução em Informática LTDA
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