Não respondem mais
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/02/2024 às 13:18
ID: 183518341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra efetuada no congresso SBPI em São Paulo.
Aparelho apresentou problemas e enviei para manutenção (mais de 30 dias) através de uma etiqueta de envio da própria empresa. Desde então não tive mais retorno, não respondem mensagens e nem sei a localização do meu aparelho.
Um descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 03:06
Olá Cassie tudo bem?
Queremos lhe agradecer pela paciência, realmente passamos por mudança no ERP e tivemos alguns transtornos no processo de mudança nesse período.
Mas fico feliz por termos resolvido esse transtorno :)
Qualquer eventualizade estamos a inteira disposição.
Atenciosamente
Heloísa Maria
Sac - Terapimax
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