Terça Livre Cursos

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Araçatuba - SP

25/02/2021 às 08:53

ID: 120140687

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Em 12/11/******* adquiri a assinatura do canal Terça Livre Premium, via cartão de credito, parcelado em 12 vezes. A cobrança foi feita via Eduzz. Em 24/11/******* acessei o site da Eduzz e fiz o cancelamento da minha assinatura. Foi gerada a cobrança em dezembro, referente a novembro. Até aí OK. Em janeiro fui surpreendido pela parcela 02/12 no meu cartao. Em 14/01/*******, entrei no site da Eduzz e lá constava como cancelado (conforme anexo). Entrei então no site Terça Livre. Lá realmente eu nao tinha pedido o cancelamento pois achei que seria automatico. No mesmo dia 14/01/******* fiz o cancelamento junto ao site Terça Livre (conforme anexo). Agora em fevereiro lançaram a parcela 03/12 no meu cartao. Achei que seria por nao ter cancelado junto ao terça livre. Entrei em lançamentos futuros no meu cartao agora e lá consta a parcela 04/12. A operador do meu cartao diz que nao pode cancelar os lançamentos. Ja enviei email tanto para o Ebuzz, quanto para o terça livre, mas nao respondem e nao possuem telefone de contato. Achei realmente que o Terça Livre fosse diferente de tudo o que esta ai, mas infelizmente me enganei. A historia esta bem resumida aqui. Ja tentei contato varias vezes, já enviei prints de telas a ambos, mas nada resolve. Quem sabe por aqui haja alguma esperança. Fica o aviso a quem quer assinar o canal que pense muito bem antes, pois é impossivel cancelar.