Não consigo cancelar minha assinatura

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Respondida

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São Paulo - SP

06/01/2021 às 05:41

ID: 117687581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá estou tentando cancelar minha assinatura, porém não tem essa opção no site e quando envio um email a resposta é um link que não existe.
Obrigado

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Resposta da empresa

07/01/2021 às 18:11

Luiz Gustavo, boa tarde!

Acredito ter usado a página incorreta para solicitação, não consta qualquer pedido em nosso suporte.
Feito o cancelamento com essa solicitação.
Outra alternativa seria usar o botão de cancelar na aba faturamento.
Aqui o link do nosso Suporte https://*******

Estamos à disposição.

Atenciosamente,

Suporte TL