Terça Livre Cursos

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Rio de Janeiro - RJ

24/04/2021 às 01:42

ID: 122972671

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Eliane Pimentel Cavalcante


Comecei, ano passado, a assinatura somente da revista Terça Livre. Depois, fiz um upgrade com a assinatura do Terça Livre Premium. Quando o Terça foi cancelado, acho que em fevereiro, cancelaram tb a minha assinatura. Refiz a assinatura , em 17/03, para colaborar com a solicitação feita no programa, agora como Terça Livre Juntos. Só que o tempo passou e nada de receber o pacote
que adquiri. Fiz várias reclamações ao suporte, o meu endereço de email foi corrijido, e enviei um print do comprovante do pagamento da primeira, das doze parcelas no valor de R$39.90, para comprovação. No último contato mantido com o suporte, respondem que a assinatura foi cancelada em dezembro. Como pode ser isso, se refiz a assinatura em 17/03?
Sou fã do programa, acompanho diariamente o Allan e sua equipe, que fazem um jornalismo de excelente categoria, mas o suporte está deixando a desejar...
Aguardo um posicionamento da empresa, pois já vou pagar a segunda parcela e, até agora, não recebi nada.