Reclamação respondida

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Aparecida de Goiânia - GO

12/02/2016 às 15:41

ID: 16745722

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Ja reclamei uma primeira vez sobre o mal serviço dos funcionários que não lançaram o laudo da vistoria do meu carro no Sistema do Detran. Voltei la pra solicitar que colocassem meu laudo no sistema , muito nervosa, pois perdi uma viagem longa ao ir solicitar uma placa no local devido e três tardes de trabalho. Ao explicar o ocorrido, um funcionário chamado Igor me tratou com muito descaso, com a pouca vergonha na cara e incapaz de assumir seu erro me tratou muito mal, foi arrogante e sem educação. Totalmente desqualificado, consequentemente péssimo no serviço. Estou decepcionada , paguei caro por um serviço muito mal feito.

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Resposta da empresa

07/02/2024 às 16:50

Olá Sra. Lívia.
lamentamos pelo ocorrido.
As medidas necessárias para a melhoria no atendimento aos clientes já foram adotadas.
Agradecemos pelo seu contato.
Att;