telefone para contato não existe
Respondida
São Paulo - SP
09/07/2024 às 13:56
ID: 192561283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela internet. Fui tirar uma dúvida mas o telefone para contato não existe:*******. Também não funciona pelo Whatssap. Tentei contato com lojas físicas sem sucesso. Não sei se a empresa faliu.
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 09:26
Prezada Danie,
Lamentamos profundamente a dificuldade que você enfrentou ao tentar entrar em contato conosco. Gostaríamos de esclarecer que a Terê Calçados continua operando normalmente e estamos à disposição para auxiliá-lo(a) no que for necessário.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e reforçamos que nosso canal de atendimento está ativo. Por favor, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
Telefone:*******
WhatsApp: *******
E-mail: *******
Caso sua solicitação ainda não tenha sido atendida, por gentileza, nos informe os detalhes da sua compra para que possamos prestar o suporte adequado. Nosso compromisso é garantir uma experiência positiva a todos os nossos clientes.
Agradecemos sua paciência e compreensão. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Terê Calçados