Iogurte com mofo e mau cheiro, mesmo dentro da validade

Olá! Tudo bem? Primeiramente, sentimos muito por esse ocorrido. Compreendemos perfeitamente a sua preocupação, especialmente quando falamos de saúde e segurança alimentar.

Gostaríamos de esclarecer que, embora esse produto não seja fabricado pelo Terê Frutas, nós mantemos critérios rigorosos de armazenamento e vistoria para que tudo chegue fresco à sua mesa, tanto que, como você notou, o item estava dentro do prazo de validade. Infelizmente, falhas pontuais na fabricação ou vedação da embalagem podem ocorrer antes mesmo de chegarem às nossas gôndolas.

Queremos resolver isso agora mesmo! Por favor, poderia nos informar em qual de nossas unidades em Magé a compra foi feita? Assim, já alertamos a gerência local para uma vistoria minuciosa em todo o lote. Além disso, convidamos você a retornar à loja e procurar a gerência para que possamos resolver o caso da melhor forma possível!

Atenciosamente, time de marketing.

Já estive na filial da barbuda hj cedo e efetuaram a devolução do dinheiro . Obg