Produto enviado errado (Pedido *******)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

24/03/2014 às 12:08

ID: 8326850

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 24/02/14 fiz um pedido (Nº. *******) com vocês e recebi ele com produto diferente do qual comprei conforme abaixo:



PEDIDO:

1 und - https://*******

1 und - https://*******



O que chegou errado no meu pedido:

2 und - https://*******



Vocês sumiram do mapa, não tem mais site, excluíram a página do facebook, e-mail de contato de vocês ninguém responde, já abri uma disputa no mercado pago e até agora nada de resposta também. Telefone não funciona. AONDE ESTÁ A TERERE NET?



Conforme disputa aberta no PagSeguro os produtos enviados errados estão em meu poder e aguardando autorização de postagem para devolução, isso após vocês me devolverem o valor dos produtos errados R$ 18,38.



Estarei registrando um BO em nome da Terere Net e do atendente Cristiano Delboni conforme e-mails que recebi de vocês, pois o que estão fazendo e um tremendo de um desrespeito com o consumidor. Vender, mandar produto errado e agora sumiram.

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Consideração final do consumidor

14/02/2024 às 15:43

Sem retorno!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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