Braço( suporte da lâmpada) do porte pendurado no porte
Resolvido
Teresina - PI
09/04/2023 às 11:46
ID: 162521581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRegistrei reclamação no site e por ligação dia 08/abril pela tarde, no início da noite veio equipe e levou o suporte ( braço da lâmpada junto com a lâmpada ). Hoje 09 de abril liguei na empresa e fui informada que a equipe que veio registrou que equipamento havia sido furtado.
Registrei imagem da nuneracao do porte para poder informar na ligação e na foto consta o braço do porte pendurado com a lâmpada .
AFINAL QUEM FURTOU O OBJETO ?
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Resposta da empresa
12/04/2023 às 09:53
Luana, Bom dia!
Pedimos desculpas pelo transtorno, assim que ficamos cientes da situação, providenciamos a reposição da luminária, iremos verificar com a equipe a informação informada pela mesmo, para que as medidas cabíveis sejam tomadas.
Consideração final do consumidor
12/04/2023 às 10:29
A empresa solucionou o problema ! Satisfeita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
12/04/2023 às 10:52
Bom dia Luana!
Ficamos contentes com a sua satisfação quanto a prestação de nossos serviços.
Caso precise em algum momento solicitar nossos serviços, contamos com nossa central de atendimento através do ******* ******* *******, que funciona 24h por dia, todos os dias da semana.