Postes apagados há mais de 10 dias no grotão da Vila da Paz

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Resolvido

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Teresina - PI

20/06/2025 às 10:25

ID: 220107417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá bom dia caros a mais de 10 dias os postes da área de urbanizacao do grotao da vila da paz stam apagados ,trazendo grandes transtornos e perigo aos moradores da localidade ,já foi chamado a prestadora pra corrigir o problema e até agora nada ,por gentileza aagilizar pois a area está servindo de acúmulo de [Editado pelo Reclame Aqui] logo a escuridão está bem propicia a isso por favor resolvam área de muita crianças e idosos que usam a área pra seu lazer e exercícios físicos fica por trás da igreja dda vila da paz bem embaixo da passarela que da acesso à creche e escola inicial do padre Pedro Balzi

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Resposta da empresa

23/06/2025 às 08:24

Bom dia, Cleane!

Lamentamos pelos transtornos causados pela demora no atendimento de sua ******* verificar o ocorrido e providenciar o atendimento o mais breve possível.

Réplica do consumidor

23/06/2025 às 10:11

Caros por favor fazer a ligação dos postes continuamos com os postes apagados e trazendo grandes riscos a população do local esperamos resposta urgente pra esse descaso.

Réplica do consumidor

23/06/2025 às 10:12

Se precisar me encaminhem um whatssap para envio da localização.

Réplica do consumidor

23/06/2025 às 10:12

Whatsapp*******

Réplica da empresa

25/06/2025 às 17:41

Cleane, Boa tarde!

Estamos tentando contato com o número informado para obter mais informações, mas não estamos conseguindo. Por gentileza, entre em contato via WhatsApp através do número *************.

Consideração final do consumidor

08/07/2025 às 08:26

10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

08/07/2025 às 15:39

Olá, Cleane.
Ficamos muito felizes com o seu retorno sobre a prestação do nosso serviço!
Se precisar de qualquer suporte, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo número ******* ******* *******.
Estamos disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.