Coifa faltado peça
Resolvido
Rio Branco - AC
30/04/2024 às 23:47
ID: 187861351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no magazine Luiza uma coifa enquanto estava reformando minha casa. Quando terminei a reforma fui instalar e estava faltando a peça que lacra a lateral da coifa.
Entrei em contato com a empresa pelo atendimento do magazine Luiza e disseram que não poderia resolver meu problema pois já fazia mais de 7 dias que eu tinha recebido o produto. Falei que eu poderia até pagar pela peça mas até o momento não consegui resolver.
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 08:36
Prezada, bom dia!
Verificamos que você já foi atendida pelo SAC via protocolo de atendimento *******, que lhe foi dado uma solução ao caso.
Ficamos acompanhando o processo até a finalização.
Ficamos á disposição.
Atenciosamente,
SAC TERIM
Consideração final do consumidor
26/05/2024 às 17:17
Recebi a peça ontem. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10