Demora no estorno após devolução de vidros para cooktop
Respondida
Sorocaba - SP
23/06/2025 às 22:18
ID: 220364349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois vidros para fogão cooktop. Mas, infelizmente, não deu certo. Pedi a devolução do produto. Já devolvi o produto; já entreguei para a transportadora. Isso já faz mais de 30 dias, e até agora eu não consigo falar com eles para saber quando será feito o estorno do valor que eu paguei.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/06/2025 às 17:21
Olá Ana,
Agradecemos seu contato e a preferência pelos nossos produtos.
Nosso compromisso é garantir que você tenha a resolução o mais breve possível.
Entraremos em contato através do telefone e e-mail fornecido.
Também estamos à sua disposição por WhatsApp no*******.
Nosso compromisso é garantir que você tenha a resolução o mais breve possível.
Atenciosamente,
SAC Terim