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São Paulo - SP

20/05/2025 às 14:23

ID: 217554541

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde dei entrada lote 2024 e só falar com atendente que queria quitar ela disse um valor bem alto. Depois regularizaram só que estou com um problema no meu imóvel irregular culpa do ex proprietário e da construtora não consigo quitar quero devolução valor pago eles jogam valor muito baixo e se negam. Registro e.10 da matrícula número ***** registro geral imóveis comarca Atibaia sp quadra f lote 5 matrícula *****. Terra dos ventos CNPJ *****

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Resposta da empresa

29/05/2025 às 08:39

Olá, Nadia.
Agradecemos pelo seu contato.

Gostaríamos de reforçar que, em nenhum momento houve qualquer negativa em relação à sua solicitação. Pelo contrário, ela foi prontamente acolhida e está em avaliação pela equipe Jurídica, dentro do prazo operacional informado previamente a você.

Entendemos sua preocupação, mas garantimos que o processo está sendo conduzido com responsabilidade, respeitando os trâmites legais e contratuais vigentes.

Assim que a análise for concluída, a equipe Juridica fará contato com as devidas orientações.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 19:11

querem de 28mil que já paguei querem reter 18mil e um [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 19:11

querem de 28mil que já paguei querem reter 18mil e um [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 20:04

querem 18mil de 28 que paguei eu aconselho quem comprar lote teriva não comprar .

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 20:05

devolva meu dinheiro vocês não precisam disso já ganham muito .tenho certeza que muitos já desistiram e perderam muito.

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 20:06

devolva meu dinheiro vocês não precisam disso já ganham muito .tenho certeza que muitos já desistiram e perderam muito.

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 20:06

muito difícil só querem ganhar

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 20:07

muito difícil só querem ganhar

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 20:07

muito difícil só querem ganhar

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 20:07

muito difícil só querem ganhar

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 20:08

já falei com advogado com eles já disseram que não tem acordo.

Consideração final do consumidor

31/05/2025 às 20:09

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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