Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/06/2025 às 16:20

ID: 219905281

Bom dia acabei falar c ***** fiz proposta 22mil eles querem devolver 18mil só aí já perco 11mil. E muito dinheiro.em 5vezes.

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Resposta da empresa

23/06/2025 às 08:31

Prezada Nadia,

Esperamos que esteja bem.

Em relação ao pedido de cancelamento do lote, reforçamos que foram apresentadas algumas propostas, sem manifestação de aceite dentro do prazo estabelecido.

A condução do seu pedido está sob responsabilidade da equipe jurídica, que já encaminhou as condições atualizadas para seguirmos com o cancelamento, prestando todas as orientações necessárias.

Reforçamos que seguimos integralmente os termos contratuais e a legislação vigente.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Teriva Urbanismo

Réplica do consumidor

23/06/2025 às 20:12

não resolveu

Consideração final do consumidor

23/06/2025 às 20:16

Jamais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

0