Jurema Águas Quentes

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Campo Mourão - PR

01/08/2026 às 09:51

ID: 255370429

Estivemos hospedamos final de mês de julho no Jurema, e ficamos 3 dias, uma experiência muito ruim em comparação a nossa expectativa, já tivemos no resort em outro momento e realmente está vez ficou claro que não retornaremos e nem indicaremos, uma pena porque era um resort conceituado e de nossa região.

Primeiramente fomos encaminhado a uma hospedagem que não contratamos, o quarto estava em condições de limpeza horrível, pedimos troca e foi feito porém não para nosso quarto contratado pois não havia vagas, o quarto que ficamos é um quarto com móveis velhos ( antigos também) mas a questão era as condições da estrutura, velha, móveis quebrados e manutenção ruim não só do quarto mais em geral no Lagos ( piso do banheiro solto/ bolor nas paredes/ em baixo das camas tudo sujo, cozinha a mesma decoração de 5 anos atrás, muita
Coisa sucateada e velha).
A Comida infelizmente nenhuma experiência boa, desde a apresentação dos alimentos, limpeza das bancadas, foram 5 refeições iguais, enfim, quem conhece qualidade de resort sabe que a alimentação ali está bem longe doque se oferece em resorts.
A recreação meus filhos pediram pra não ir, e não conseguiram engaja-los, com isso ficaram nas piscina, no primeiro dia já notei que a quantidade de cloro era demais o cheiro das águas eram fortes e a Limpeza deles estavam precárias, hoje estou tratando de infecção no ouvido dos meus dois filhos e meu marido ( só eu não tive problema porque não entrei em piscina).
Mas além de todos este pontos e outros por menores que ocorreram, oque mais me incomoda são as abordagens do Vocation, eles ficam na entrada do restaurante te cercando o tempo todo, em minha primeira estadia cai nisso e perdi 3 hrs da minha hospedagem, a gente vai pra um resort pra descansar, pra sair do trabalho e da rotina, daí ficam te cercando pra vc fazer negócio, pra sair do restaurante tem que armar uma estratégia pra fugir .
Oque vejo no Jurema é outros resort grande é que estão tão focados em vender um novo conceito de hospedagem e um novo negócio como o Vocation, que estão deixando de fazer o básico e oque compramos que é hotelaria simples e bem feita.
Acredito que se vc buscarem olhar pra histórico que contam quando quer vender Vocation pra nós e voltar aplica-la na essência do Jurema, acredito que reclamações básicas como
Limpeza, cuidado, alimentação vão diminuir bastante.

Minha reclamação é apenas para sugerir olharem pra hotelaria e atender os hóspede com o conceito que procuram, um bom descanso, boa alimentação e sair da rotina!