Termas Park Hotel

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São Paulo - SP

17/05/2022 às 13:27

ID: 143560435

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Fiz uma reserva com direito a cancelamento no dia 19.03.22. Cancelei a mesma em 26.03.22. Não houve estorno das parcelas do meu cartão. Em Abril entrei em contato e a situação continuava a mesma. No dia 10 de Maio, novamente contatei o Booking, plataforma que acolheu o procedimento, novamente, enviei e-mail comunicando a falha mas até o momento não houve o estorno devido e na minha fatura de Maio já consta a segunda parcela da *******. Estou indignada com o procedimento que me mostra má fé.