Condições precárias das piscinas e banheiros, preços altos e piso quebrado causam transtornos e acidente.
Em réplica
Santa Maria - RS
09/02/2026 às 16:30
ID: 240230873
As piscinas estavam completamente sujas, os banheiros, tinha muito cabelo e limo nas piscinas, sem falar dos banheiros muito sujo, local super faturado em relação a comidas e bebidas, muito caro, torci meu pé num piso que estava quebrado por baixo do tapete, fui alertar sobre o piso e fui ignorada.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 11:17
Agradecemos seu contato. Lamentamos que o atendimento não tenha atendido às suas expectativas.
Seu relato é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços. A situação já foi repassada à equipe responsável.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo telefone (55) 9969-0109 para que possamos tratar seu caso com mais atenção.
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 09:33
O mesmo número para suporte que foi colocado ai, é o mesmo que ignora minhas mensagens.