Pior Papel Manteiga que ja usei
Respondida
Alagoinhas - BA
16/10/2021 às 13:05
ID: 131304111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o papel manteiga dessa marca, perdi 3 grandes encomendas de brigadeiros, balas baianas e carolinas doce. Gruda demais, total desserviço. De fato, não cumpre a UNICA função do papel manteiga. Quero meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/10/2021 às 09:53
Maria Luísa, Bom dia!
Peço sinceras desculpas pelo ocorrido.
Estamos trabalhando para melhorar os nossos processos de atendimento.
Agradeço a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido, nos proporcionando a chance de solução.
A nossa equipe do SAC já entrou em contato via e-mail.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Peço que por gentileza avalie o atendimento:
1- Entre na sua conta do Reclame Aqui https://*******
2- Clique em Minhas reclamações, na área do consumidor;
3- Localize a reclamação que deseja avaliar;
4-Clique em responder/avaliar
Atenciosamente,
Equipe Térmica Embalagens
Nossos canais de Atendimento:
E-mail: https://*******
Telefone:*******
Whatsapp:*******
Horário de funcionamento:
De Segunda a Quinta das 08h às 17h
Sexta das 08h às 16h.