PREJUIZO NA CERTA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/11/2021 às 14:51
ID: 133532515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÉ a terceira embalagem de filme pvc, fabricada por esta empresa, que jogo fora. Aparece do lado de fora da caixa, o nome TÉRMICA. O rolo de filme se rebenta logo no início do uso. No filme de pvc, suas extremidades não se conservam alinhadas, e rebentam logo que se começa a usar. Não se consegue alinhar novamente a folha, tendo que jogá-la fora, ainda com grande quantidade de pvc no rolo. Como o filme é fino demais, rebenta-se imediatamente, ao tentar alinhar suas extremidades, para que a folha saisse inteira. Desisto de comprar. NUNCA MAIS este produto chamado "TÉRMICA" DA EMPRESA "COTHERPACK".
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Resposta da empresa
25/11/2021 às 15:28
Maria Luísa, boa tarde!
Agradeço a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido, nos proporcionando a chance de solução.
A nossa equipe do SAC entrará em contato via e-mail.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Térmica Embalagens
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