Empresa sem nenhum compromisso

Question

No dia 19 de Março de *******, comprei um Ar Condicionado pela site da Amazon, produto a ser entregue por uma empresa parceira. Quando chegou o Ar condicionado, providenciei a instalação e no mesmo instante foi constatado defeito, o Ar foi enviado para a assistência TERMOCLIMA de Campo Grande, após 45 dias na assistência a Elgin enviou as peças para conserto, porém a empresa TERMOCLIMA, me informou que só podem fazer a instalação do ar no mês de Julho de *******. São 04 meses sem o produto e mesmo após o material estar na cidade, essa empresa mostra total descaso com o consumidor. Infelizmente não tive outra alternativa a não ser ajuizar uma reclamção junto ao PROCONMS.
Empresa sem nenhum compromisso com o consumidor.
Não recomendo.