Minha garrafa térmica nova não mantém a temperatura e quero devolver

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Salvador - BA

15/09/2026 às 11:34

ID: 259099749

Comprei uma garrafa térmica Termolar pela primeira vez pra substituir a minha antiga que estava quebrada. Mas não funciona como preciso, pq a quebrada deixa mais quente do que essa nova!! Vcs garantem 12h quente, mas não fica!! Quero devolver e meu dinheiro de volta pra comprar a marca da minha antiga.

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Resposta da empresa

15/09/2026 às 11:58

Bom dia

Agradecemos o contato.

Enviamos e-mail solicitando mais informações, qualquer dúvida estamos a disposição no telefone (51) 21218000 ramal 316 ou 372 de segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h às 17h.

Email: [email protected]
Whatsapp: 51 996180407
Atenciosamente
Termolar

Réplica do consumidor

15/09/2026 às 12:07

Não tem nem 3 dias que comprei e vcs querem que eu envie pra avaliação de assistência técnica? Eu não quer mais a marca de vcs. Já vi aqui muitos comentários com mesmo problema. Eu não confio mais nessa marca. Eu quero devolver a vcs e meu dinheiro de volta pra comprar da Invicta de imediato. Não posso ficar sem uma garrafa térmica.