TERMOLAR

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Porto Velho - RO

28/07/2026 às 17:35

ID: 255063501

Comprei um copo térmico Uniq 380 ml e o anel de vedação precisa ser substituído, pois após alguns meses de uso surgiram manchas. Não encontrei a peça para comprar e, ao contatar o atendimento da Termolar, a funcionária ***** informou apenas que "o anel de vedação não é vendido separadamente", sem apresentar nenhuma solução para o meu problema. É inadmissível que a empresa comercialize um produto com uma peça de vida útil curta, sujeita a mofo e contaminação, sem oferecer reposição. Pra mim parece uma estratégia pouco ética para forçar o consumidor a descartar o copo antigo e comprar outro. Péssimo pós-venda da Termolar.