Produto com defeito de fabricação

Respondida
Franco da Rocha - SP
14/09/2026 às 23:26
ID: 259065355
Boa noite adquiri uma garrafa térmica da marca termolar no dia 05/09/2026 e fiz de acordo como manda o manual coloquei água quente e deixei por 24 hrs depois joguei fora a água e fiz um chá algumas horas depois a ampola da garrafa estava em fragmentos...
Aparentemente deu choque térmico e quebrou ...
E agora não sei como proceder para garantia ou reembolso obrigado!
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 08:46
Bom dia
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Termolar