Termolar garrafa termica com 5 anos de garantia, e COM 6 MESES de uso parou de segurar a temperatura.
Em réplica
Canoas - RS
28/07/2026 às 13:57
ID: 255038603
Comprei uma garrafa termica da termolar no dia 1/12/2025, com 5 anos de garantia. Foi pago 290,00 pelo produto e Detalhes da Conservação TérmicaLíquidos quentes: Até 20 horas de eficiência térmica declarada pelo fabricante, porém, a mesma em menos de uma hora já perde o calor e o líquido fica frio.
Abri chamado por e-mail no início do mês de julho, ocorreu a troca de e-mails e quando eu enviei os dados solicitados e fotos, os e-mails começaram a não chegar ao destinatário, ocorre falha..
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:47
Boa tarde!
Agradecemos o contato.
Enviamos e-mail solicitando mais informações, qualquer dúvida estamos a disposição no telefone (51) 21218000 ramal 316 ou 372 de segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h às 17h.
Email: [email protected]
Whatsapp: 51 996180407
Atenciosamente
Termolar
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 12:57
Novamente realizo o envio do e-mail e ocorre falha.
Vou responder por aqui aa informações solicitadas
Modelo do produto:garrafa térmica Revolution 1,9L inox / 50482
Defeito do produto: não está mantendo a temperatura por mais de uma hora.
Número serigrafado:13757
Litragem:1,9L
Quantidade:1
Data da compra:1/12/2025
Loja:RA MARTINS BORGES NEGOCIOS LTDA CNPJ *****
Sendo responsável:
Nome:Francis Katzer della flora
Endereço/N:Rua buritis
Bairro:igara
CEP:*****
Cidade:canoas
Estado:RS
E-mail:*****
Telefone c/ DDD:*****
CPF:*****
Data de nascimento:*****