Faculdade oferece atendimento personalizado dependendo doaluno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

03/12/2021 às 02:59

ID: 134026939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Os alunso podem normal falar com a diretora no zap menos eu o aluno Luciano Melo da pós graduação pode usar trança nagô ateo pescoço menos eu, quando tento entrar em contato pro telefone por outra nome sou bem atendido agora quando digo meu nome me mandam falar com o coordenador e o coordenador manda pra disciplina e fica-se num triangulo onde nada se resolve. quero meu atendimento preferencial de PCD segundo regras do MEC. E quero se r atendido como todos os outros alunos já disse isso varias vezes mas estão demosntrando que me odeiam e não querem eu lá dentro independente se eu cortar o cabelo. Estou muito magoado regra primitiva. Nenhuma empresa usa mais essas regras. E tenho direito consticuional de dar minha oopinião nenhum aluno gosta dessas regras mas tem medo de perder a vaga ao reclamar. Estou disposto a receber ligações telefonicas para resolver iso que seja de forma JUSTA para mim e para TODOS se o rapaz da pós pode eu tbm posso!!!!

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Resposta da empresa

03/12/2021 às 08:41

Informamos que a Termomecanica não tem nenhuma relação jurídica com a Faculdade de Tecnologia Termomecanica (FTT). A FTT é uma entidade mantida pela Fundação Salvador Arena e assim, reclamações ou denúncias deverão ser direcionadas ao Canal de Ética da Fundação Salvador Arena , cujo acesso está disponível no site https://*******

Réplica do consumidor

05/12/2021 às 22:13

Você são os mantedores o nome do diretos consta no nome da Termomecanica vocês tem que ter alguma responsabilidade sobre isso.

Consideração final do consumidor

05/12/2021 às 22:14

Não gostam de resolver problema ficam te enrolando e nao resolvem nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

06/12/2021 às 07:54

Como já informado, a mantenedora da Faculdade de Tecnologia Termomecanica é a Fundação Salvador Arena. Assim, reclamações ou denúncias deverão ser direcionadas ao Canal de Ética da Fundação Salvador Arena, cujo acesso está disponível no site https://*******