Fui [Editado pelo Reclame Aqui], por essa empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

18/02/2025 às 17:59

ID: 210274583

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o material e não recebi, empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não entregam o material e não devolvem o dinheiro

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Resposta da empresa

18/02/2025 às 18:17

OLÁ MARCIO TUDO BEM?


PEDIMOS DESCULPA PELO SEU DESCONTENTAMENTO COM NOSSA EMPRESA.

ESTAMOS TRABALHANDO ARDUAMENTE PARA REVERTER SUA EXPERIENCIA CONOSCO E FAZER A RESTITUIÇÃO DO VALOR.

INFORMO QUE, DEVIDO INUMERAS SITUAÇÕES SOLICITAMOS NA JUSTIÇA O PEDIDO DE RECUPERAÇÃO JUDICIAL, QUE FELIZMENTE FOI ACATADO PELO JUIZ.

NO DIA 27/12 VOCÊ RECEBEU UM EMAIL PARA VALIDAÇÃO DO CRÉDITO PARA QUE ASSIM A EMPRESA POSSA REVERTER A DEVOLUÇÃO DO VALOR CONFORME TRÂMITES LEGAIS.


APROVEITO A OPORTUNIDADE PARA DEIXAR NOSSAS PORTAS ABERTAS PARA QUALQUER NOVO PEDIDOS, POIS COM O DESPACHO DA DECISÃO TEMOS TOTAL CONDIÇÕES DE SEGUIR COM A REESTRUTURAÇÃO DA EMPRESA


SUPORTE TERMO METAIS.

Réplica do consumidor

21/02/2025 às 06:46

Obrigado por me responderam apesar da demora, mas a respeito deste email q vcs comentaram q me foi enviado eu não recebi

Réplica do consumidor

12/08/2025 às 09:31

Eu não recebi nenhum e-mail conforme vc falam na resposta, muito menos a extorno do dinheiro

Consideração final do consumidor

13/08/2025 às 10:14

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0