Equipe incompetente e arrogante
Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
05/05/2026 às 17:00
ID: 247794829
Comprei um boiler com a Termosul, um alto investimento para garantir a qualidade que a empresa prometeu. 2 meses após a instalação já começou a apresentar os primeiros problemas. Eu moro em *****, e a empresa é de *****. No começo, na hora de gastar o dinheiro com eles, era tudo maravilhoso a distância nunca foi problema! Mas depois, para arrumar os erros do boiler deles, a distância sempre foi problema! Cobrando ***** só de deslocamento! Nunca deram suporte, sempre defendendo que o boiler está bom e o problema é a tubulação da minha casa! Eu gastei 3 visitas de um encanador, totalizando ***** com encanador, para concluir que o problema era do boiler! Após convencer a bendita empresa, eles comentaram que os componentes não possuem mais garantia e tudo terá que ser pago por fora! Querendo ***** de deslocamento + o valor dos componentes! Questionei quem iria pagar o custo que tive com o encanador, eles falaram nós não vamos. Serviço HORRÍVEL! Eu NUNCA MAIS cogitarei comprar qualquer coisa desses [Editado pelo Reclame Aqui]! Por isso a empresinha deles continuará sendo sempre essa empresinha. E espero que muitos leiam esta reclamação, pois não quero que outros sejam enganados por esses [Editado pelo Reclame Aqui]!