Termosul

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Goiânia - GO

01/11/2017 às 09:45

ID: 30003111

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No dia 23 de outubro foram instalados dois ares condicionados da Springer na minha casa. Os técnicos que fizeram a instalação deixaram tudo sujo e usaram uma cadeira e um puff meus para subirem em cima, sendo que a cadeira era nova e de plástico, da Tramontina, cerca de R$*******,00. Eu liguei para falar com a Márcia da Termosul para poder ver o que poderia ser feito a respeito, infelizmente ela não estava e a Jaqueline ficou de dar o recado e de me retornarem, porém não me retornaram, e hoje dia 01 de novembro eu liguei novamente, fui atendida secamente e logo transferida para o Tiago, que deve ser advogado, a alegação era de que meu marido que entregou a cadeira para os técnicos, claro que ficará em um jogo de empurra empurra, pois meu marido alega não ter entregue nada, até porque eles tinham escada para trabalhar. Não ficarei me desgastando ligando, porém quero deixar meu arrependimento de ter contratado esta empresa autorizada da Springer para fazer o serviço na minha casa. Não somente pela cadeira que ficou destruída e totalmente suja, até hoje tento lavá-la e não sai a sujeira, mas também pela sujeira feita na casa no geral (na casa dos meus pais o próprio técnico limpou tudo e evitou ao máximo sujar as outras coisas), mas também pelo descaso, pois liguei lá e fiquei de receber um retorno, que nunca foi feito.