Termotec - Mogi Mirim

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Mogi-Mirim - SP

28/07/2020 às 12:18

ID: 109351393

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Meu bebedouro estava com vazamento, vieram fizeram a visita técnica, apenas apertar uma mangueira de borracha com um alicate universal, os técnicos que vieram foram muito educados, mas foram embora depois de esperar 2 minutos para testar, paguei a visita técnica, por 15 minutos de serviço que não serviram. No outro dia mandei mensagem que ainda estava apresentando o defeito e eles falaram que precisavam retirar o bebedouro mas não sabia a hora que virião. Além de fazerem o serviço inadequado ainda tenho que ficar esperando a vontade deles, era só marcar um horario que estava tudo certo. Também alegaram que eu desmontei o bebedouro, sendo que as peças são desmontaveis para a limpeza do mesmo. Péssimo atendimento é pós atendimento.
Eles informam que a visita técnica tem custo, mas não explicam que eles só olham o defeito que a gente ja sabia.
Visita técnica é para resolver e não para olhar e depois encher de explicação que não tem nada a ver.