Estorno não realizado e falta de resposta sobre disco de vinil fora de estoque

Reclamação resolvida

Resolvido

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Andradas - MG

02/10/2025 às 18:50

ID: 228395251

Fiz uma compra dia 14/09/2025 e recebi a nota fiscal. Contudo, no dia 28/09 recebi um email dizendo que o disco de vinil Violeta estava fora do estoque e iriam fazer o estorno. Até agora nada de estorno e nem de responderem meu email. No site consta com estoque o disco.

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Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 16:36

entraram em contato por email, estornaram o valor pago e me mandaram brindes. Foram super atenciosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10