Terno errado 2 vezes!!
Em réplica
Campo Grande - MS
10/12/2022 às 02:32
ID: 155135985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeira vez: Terno tamanho errado; enviei pelo correio e me disseram que não teriam mais o modelo!
Dai enviei outro PIX (total de compras: próximo *******,00 reais)
Novamente enviaram errado; agora a cor! Pedi um cor escura; recebi um terno azul claro
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 10:06
Bom dia Prezado Lucas, verifiquei no seu cadastro e consta a compra de um terno Armani azul, não houve compra de um azul marinho e sim um azul médio. Att,
Réplica do consumidor
12/12/2022 às 19:05
Conforme anexo da foto! A conversa...
Terno prometido e terno enviado!
Por favor quero meu dinheiro de volta!
Réplica da empresa
14/12/2022 às 10:00
Bom dia prezado cliente, o terno enviado é um terno Armani azul sem detalhes, como foi pedido, caso não queira podemos trocar por outro, att
Réplica do consumidor
15/12/2022 às 03:32
Quero trocar sim, pelo terno que foi combinado!
Igual esta na foto acima, conforme você me enviou por WhatsApp
Aguardo a troca
Réplica da empresa
15/12/2022 às 16:20
Boa tarde prezado cliente, os ternos podem ter diferença em relação as cores das fotos, por diversos fatores como iluminação, esse aviso está em nossos anúncios, trocamos sim.
Réplica do consumidor
19/12/2022 às 02:26
Quero troca com toda certeza; é só olhar a foto que anexei!
Não tem como a iluminação trocar esse tipo de https://******* com isso!
Quero fazer a troca ou meu dinheiro volta! Pois já tentei 2x
Réplica da empresa
21/12/2022 às 22:31
Boa noite prezado cliente, pode escolher o novo terno, que trocamos. Att