PRODUTOS NÃO ENTREGUES
Resolvido
Capivari de Baixo - SC
28/04/2025 às 13:21
ID: 215782807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas esculturas de parede pelo site, mas não enviaram e não respondem minhas mensagens, nem pelo WhatsApp, nem pelo Instagram.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 13:40
Olá, boa tarde!
Primeiramente quero dizer que sinto muito pelo ocorrido. Nossa equipe entrará em contato com você em alguns instantes mas de antemão quero informar que rastreei seu pedido e o mesmo segue em trânsito. Traremos mais informações pelo WhatsApp pois a plataforma do Reclame Aqui automaticamente censura algumas informações mais pessoais.
Até breve!
Pedro Mello.
Gerente Administrativo.
TEROM Laser.
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 18:06
Houve um problema, mas resolveram com agilidade e de forma satisfatória.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10