CUIDADO, loja da [Editado pelo Reclame Aqui] - Enviam produto errado e não reembolsam o dinheiro

Não respondida
São Paulo - SP
13/01/2022 às 09:47
ID: 136543331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mala de viagem preta multiuso pela loja https://******* Após duas semanas a compra chegou, mas no lugar da mala de ******* reais, recebi uma bolsa de mão de tactel, de péssima qualidade, tipo feira de bairro. Entrei em contato com a loja por email, e para minha surpresa, eles admitiram o erro, mas se recusam a fazer o reembolso. Me informaram que me devolveriam no máximo 25% do valor de minha compra. ABSURDO. Para piorar, eles continuam vendendo a mesma mala no site. Resumindo, essa loja está dando [Editado pelo Reclame Aqui] em seus clientes. TENHAM CUIDADO.