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São Paulo - SP

19/03/2024 às 19:32

ID: 184967589

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O banco em questão bloqueou minha conta que passou do status de aprovada para analise, ja tentei contacto por email sem sucesso, que apenas o meu dinheiro, o que aparentemente nao querem resolver.

espero contato

Rodrigo Joppert
*******

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Resposta da empresa

25/04/2025 às 09:42

Olá, Rodrigo!
Agradecemos o contato e informamos no número de CPF informado e em seu nome não existe nenhuma conta cadastrada junto ao Terra Bank Ltda.
Gentileza nos enviar print da sua conta ou outro documento que possa validar sua informação preferencialmente junto ao https://*******
Quaisquer outros esclarecimentos e informações gentileza nos contatar pelo canal de atendimento ******* ou canal de suporte*******
At: Suporte Terra Bank
Nosso horário de atendimento é das 8:00 às 16:00 de segunda à sexta feira (exceto feriados nacionais).