fui contemplado mas não estou recebendo os boletos via correios
Resolvido
Divinópolis - MG
09/04/2025 às 14:43
ID: 214365545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um consórcio no final de *****, fui contemplado logo no segundo mês, consegui faturar rápido o crédito, porém estou com uma certa dificuldade mensalmente, pois, meu boleto não tá chegando via correio, tenho que solicitar todo mês o boleto para os meus Consultores caso contrário tenho que pagar juros
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 09:45
BOM DIA PREZADOS ,
FICAMOS MUITO FELIZES COM A RÁPIDA CONTEMPLAÇÃO E TRABALHAMOS SEMPRE EM PROL DA SATISFAÇÃO COMPLETA DOS NOSSOS CONSORCIADOS .
O BOLETO DIA CORREIOS QUEM ENCAMINHA E DIRETO A ADMINISTRADORA , POREM MENSALMENTE COMO O SENHOR JA TEM CIÊNCIA MANDAMOS O BOLETO DOIS DIAS ANTES DO VENCIMENTO PARA O MESMO, PARA QUE FIQUE SEMPRE EM DIA COM SUAS PARCELAS . E SENDO DO INTERESSE DO SR PODE SOLICITAR A QUALQUER MOMENTO O BOLETO PELO WPP DO PÓS VENDA DA NOSSA EMPRESA OU GERAR O BOLETO DE APP DA ADMINISTRADORA .
ESPERAMOS TER SANADO TODAS AS DUVIDAS E ESTAMOS AQUI PARA MELHOR ATENDER SEMPRE.
CONTE CONNOSCO !
ATT EQUIPE TERRA BRASIL
Consideração final do consumidor
11/04/2025 às 14:33
A PAOLA representando a empresa entrou em contato comigo explicando que o boleto quem encaminha é a administradora. Mas se comprometeu a me mandar via whatsapp todo mes para ficar mais facil. Desde agradeço a paciência comigo e aguardo os retornos com o boleto via whatsapp
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10