Cobrança indevida de IPTU por informação errada da Prefeitura sobre o empreendimento Villas do Lago, descumprimento de promessas de infraestrutura.
Não resolvido
Fortaleza - CE
31/03/2026 às 21:12
ID: 244874201
Comprei um lote no empreendimento Villas do Lago, não bastasse o não cumprimento do que foi prometido no ato da compra em relação à infra estrutura, mandaram informação errada para a Prefeitura e pelo segundo ano seguido tenho problemas com cobrança indevida de IPTU. No ano passado disseram que iriam resolver, mas esse ano aconteceu novamente.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 14:34
Caro Sr. Raimundo,
O empreendimento Vilas do Lago foi entregue perfeitamente conforme o projeto aprovado, atendendo às exigências legais e técnicas aplicáveis. Não há pendências da Terra Brasilis relacionadas à entrega do empreendimento, estando todas as etapas concluídas dentro dos parâmetros previstos.
Quanto ao seu número de inscrição do IPTU, peço que entre em contato conosco para entendermos melhor a sua demanda, ou retorne a chamada feita pela nossa equipe através do contato: 85 3036-8722.
Assim conseguiremos resolver a sua solicitação de maneira mais rápida, clara e eficiente.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 15:13
Na verdade o empreendimento foi entregue sem a area comercial prometida. Quanto ao contato com a Terra Brasilis para resolver o problema do IPTU, isso foi feito varias vezes, o problema dura ha mais de um ano e nunca foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3