Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

25/09/2020 às 10:25

ID: 112564337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia 12/09/20 comprei um relógio no site da Arrivo Mobile, parceira ou outro nome fantasia da Terra de asfalto, pois no site de uma tem dados da outra como telefone e CNPJ. O rastreamento do produto parou na confirmação do pagamento, mesmo após 13 dias. A funcionária que fiz contato por ZAP, justificou que o modelo escolhido estava em falta. Troquei pelo que tinha, mas mesmo assim o produto não foi postado, após 4 dias da troca. No site informava que o produto estaria disponível para envio em 3 dias. Acho que entrei numa arapuca.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/02/2021 às 16:39

Positivo. O relógio foi enviado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6